Dichiarazione di accessibilità 2026: cosa fare entro il 23 settembre

La dichiarazione di accessibilità 2026 va pubblicata o aggiornata entro il 23 settembre per ogni sito web e applicazione mobile delle pubbliche amministrazioni. AgID ha ricordato la scadenza il 16 settembre: non basta che la pagina esista già nel footer. Il responsabile deve verificare i contenuti, confermare la pubblicazione e controllare che il collegamento generato sia raggiungibile. È un adempimento annuale, ma soprattutto un’occasione per rendere visibili le barriere ancora presenti e il modo in cui i cittadini possono segnalarle.

Chi deve aggiornare la dichiarazione di accessibilità 2026

Il richiamo di AgID riguarda le pubbliche amministrazioni soggette alla Legge 4/2004, come modificata per recepire la direttiva europea sull’accessibilità di siti e app pubblici. La dichiarazione descrive lo stato di conformità, gli eventuali contenuti non accessibili e il meccanismo di feedback. Non è un attestato di perfezione: se un servizio presenta problemi, la dichiarazione deve rappresentarli correttamente, non nasconderli dietro la formula “conforme”.

Occorre evitare un equivoco frequente. Le imprese private che rientrano nel perimetro del decreto legislativo 82/2022 seguono obblighi informativi propri sui servizi accessibili; AgID precisa che, per i soggetti privati con fatturato medio superiore a 500 milioni di euro nei tre anni precedenti, non si applica più il medesimo obbligo di dichiarazione previsto per le PA. Una scadenza pubblica non va quindi trasformata in un avviso generico rivolto a tutte le aziende.

Dichiarazione di accessibilità 2026: cosa verificare prima del modulo

La compilazione si basa su una valutazione tecnica, non su una scelta intuitiva nel form. Inventaria i siti e le app effettivamente disponibili al pubblico; per ciascuno, individua URL, responsabile, canale di feedback e problemi aperti. Controlla le pagine e i flussi principali, soprattutto moduli, autenticazione, documenti scaricabili e operazioni che richiedono una risposta entro un tempo limite.

I test automatici aiutano a trovare errori ripetibili, ma non bastano a stabilire la conformità. Un controllo con tastiera, tecnologie assistive e lettura dei contenuti resta necessario. Ho descritto come mettere questi passaggi nello stesso processo nella guida su test automatici e verifica umana dell’accessibilità web. Qui il punto è conservare evidenze datate e attribuire a ciascun problema un piano di correzione.

• Perimetro: verifica che ogni sito e ogni app abbiano una dichiarazione propria, senza riutilizzare il link di un altro servizio.
• Stato dichiarato: scegli “conforme”, “parzialmente conforme” o “non conforme” sulla base delle verifiche svolte.
• Contenuti esclusi o non accessibili: descrivi i casi concreti e, dove possibile, un’alternativa fruibile.
• Feedback: prova che l’utente possa segnalare un problema e ricevere indicazioni sul seguito.
• Link pubblico: controlla la pagina dalla navigazione reale del sito, non soltanto dal pannello amministrativo.

Nuova dichiarazione o aggiornamento: i passaggi cambiano

Per una nuova dichiarazione, AgID indica l’accesso a form.agid.gov.it con l’indirizzo del Responsabile per la transizione digitale registrato nell’Indice dei domicili digitali della PA (IPA). Terminata la procedura, il sistema genera un link univoco da inserire nel footer del sito o nella sezione pertinente dell’app. Prima di considerare il lavoro concluso, apri quel link in una sessione non autenticata e verifica che rimandi al servizio corretto.

Se la dichiarazione esiste già, non creare una seconda scheda per abitudine. Rivedi i dati, aggiorna ciò che è cambiato e conferma la pubblicazione. La dichiarazione ha validità annuale: il rinnovo non è un semplice cambio di data. Per esempio, un modulo rifatto o un PDF sostituito possono modificare la valutazione, mentre una criticità rimasta aperta deve continuare a comparire. Mantieni una traccia interna della revisione, con responsabile e prove usate.

Attenzione al “tutto conforme” automatico. Un punteggio verde prodotto da un solo scanner non prova che una persona riesca a completare una pratica. La dichiarazione ha valore informativo soltanto se il giudizio corrisponde all’esperienza reale e i limiti sono spiegati senza formule vaghe.

Dichiarazione di accessibilità 2026: dopo il 23 settembre

Il canale di feedback non è un recapito decorativo. Serve a raccogliere difficoltà che i test non hanno intercettato e a dare una risposta utilizzabile. Assegna un referente, registra la richiesta, verifica il percorso segnalato e comunica l’eventuale alternativa. I problemi ricorrenti dovrebbero entrare nel backlog tecnico con priorità, non restare separati nella casella email dell’ufficio.

Per chi gestisce più siti, una tabella condivisa con URL, stato di verifica, data di pubblicazione e criticità aperte riduce gli errori dell’ultimo giorno. La dichiarazione di accessibilità 2026 è il controllo formale; la qualità del servizio si vede nei mesi successivi, quando documenti, contenuti e interfacce continuano a cambiare.